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      歡迎來到平煤神馬集團(tuán)總醫(yī)院!
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      1954年10月建院
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      優(yōu)質(zhì)服務(wù)
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      優(yōu)質(zhì)服務(wù)第一期周亮點(diǎn)人物風(fēng)采展示
      發(fā)布時(shí)間:2022-08-23 15:53:01
      瀏覽次數(shù):610

      本期推出3月份和4月份優(yōu)質(zhì)服務(wù)周亮點(diǎn)人物,他們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫簧?,用?xì)心、愛心、耐心和仁心去幫助、服務(wù)患者,增加了患者就醫(yī)獲得感、幸福感,贏得了患者及家屬的贊譽(yù)!

                                              

      支   部:醫(yī)技黨支部    科   室:放射科    姓   名:杜開廣、李鑫娜

      4月29日上午九點(diǎn)十分,一名體檢人員在車載CT檢查后突感渾身無力,快要暈倒時(shí),放射科技師杜開廣同志眼疾手快,幾個(gè)跨步上去抱住體檢者,與技師李鑫娜同志一起將其扶好坐穩(wěn)后,立即電話通知急診科,邊陪伴邊進(jìn)行安撫,診查分析后得知,體檢者因未進(jìn)早餐引起的低血糖癥狀,經(jīng)過短時(shí)間歇息,體檢者恢復(fù)正常。放射科兩位技師的專業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了在場(chǎng)體檢人員的好評(píng)和贊譽(yù)。

       支   部:機(jī)關(guān)第二黨支部     科   室:信息管理中心    姓   名:劉佳琦

      信息科的工作人員劉佳琦重視患者訴求,在接到患者線上查不到核酸結(jié)果的訴求后,積極熱情為患者協(xié)調(diào)解決,患者專門致電表揚(yáng)。 

      支   部:醫(yī)技黨支部    科   室:磁共振室    姓   名:任小杰

       4月13日,一患者致電反映,到核磁共振檢查室取報(bào)告時(shí),分診人員任小潔主動(dòng)上前詢問,在得知患者因忘記帶憑條而無法打印檢查報(bào)告時(shí),積極幫助患者協(xié)調(diào)解決,讓患者及時(shí)拿到檢查結(jié)果,患者表示,任小潔同志心中想事,眼里有活,急患者所急,想患者所想,就診體驗(yàn)非常好。                                                                     

      支   部:醫(yī)技黨支部     科   室:病理科     姓   名:朱美娜

      病理接診窗口的工作人員朱美娜服務(wù)積極主動(dòng),使用文明禮貌用語規(guī)范,對(duì)接診的患者及家屬稱呼熱情樸實(shí)(諸如叔叔、阿姨等),崗位規(guī)范執(zhí)行到位。







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