6月1日上午，在2號樓4A多媒體會議室，優(yōu)質服務督察辦副主任朱亞芹圍繞醫(yī)院服務管理要求、服務意識、服務態(tài)度、服務溝通、儀容儀表及工作紀律等內容，對實習人員進行了崗前優(yōu)質服務規(guī)范培訓。培訓會上，通過對實習人員正反服務案例講解分析，以案促學、重點強調，要求實習人員踏入實習崗位后認真履行服務規(guī)范，規(guī)避不良服務行為，為醫(yī)院實習帶教工作奠定良好的基礎。