本期推出2023年8、9月份優(yōu)質(zhì)服務(wù)周亮點(diǎn)人物，他們?cè)谄椒驳膷徫簧嫌眯姆?wù)、關(guān)愛(ài)患者、主動(dòng)幫扶，急患者所急，想患者所想，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展現(xiàn)了良好醫(yī)務(wù)人員形象，得到了患者的信賴及好評(píng)！

支  部：神經(jīng)內(nèi)科黨支部      科  室：神經(jīng)內(nèi)科一區(qū)      姓 名：鄭文權(quán)

主要事跡：患者致電反映，自己患有癲癇病，8年前至今一直找鄭文權(quán)主任診治，期間懷孕病情又復(fù)發(fā)，患者思想負(fù)擔(dān)較重，鄭主任總是耐心疏導(dǎo)，解除其思想顧慮，并憑借多年的診治經(jīng)驗(yàn)，在確?；颊咴衅谀笅氚踩那闆r下合理調(diào)配用藥，控制病情?；颊邔?duì)醫(yī)保政策不了解，鄭主任主動(dòng)建議并協(xié)助其辦理了慢病醫(yī)保，減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，鄭主任想患者所想、辦患者所需，仁心仁術(shù)令患者十分感動(dòng)。

支  部：感染科黨支部      科  室：感染性疾病科四病區(qū)      代表人物姓名：孫艷華

主要事跡：一患者致電反映，感染科四區(qū)孫艷華醫(yī)生對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心周到，每天到病房查房溝通時(shí)，即使不是其管床患者，孫醫(yī)生也會(huì)關(guān)心詢問(wèn)、熱心幫扶；病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)孟偉娜主動(dòng)幫助無(wú)陪護(hù)患者辦理入院手續(xù)，遇到病區(qū)停電，飯菜供應(yīng)不足，護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)人員解決患者飲食問(wèn)題、幫患者打水送水，患者表示非常感動(dòng)。

支  部：呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科黨支部      科  室：呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科四區(qū)      姓 名：劉    雅

主要事跡：2023年8月1日下午2點(diǎn)左右，呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科四區(qū)劉雅醫(yī)生查房時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名患者的引流袋引出一塊可疑組織，急需化驗(yàn)查明原因，患者身邊無(wú)陪護(hù)，為了不延誤患者病情，劉雅醫(yī)生親自拿著引流袋和申請(qǐng)單緊急送往1號(hào)樓二樓檢驗(yàn)科。為劉雅醫(yī)師認(rèn)真負(fù)責(zé)、全心全意為患者著想的醫(yī)者仁心點(diǎn)贊。

支  部：呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科黨支部      科  室：呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科四區(qū)      姓  名：馬   騰

主要事跡：呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科四區(qū)患者反映病區(qū)馬騰醫(yī)生對(duì)待患者細(xì)心耐心，有的患者長(zhǎng)期臥床身上異味較大，馬騰醫(yī)生從不嫌棄，查房時(shí)耐心幫助患者翻身查看患者皮膚情況，病情溝通非常詳細(xì)，對(duì)患者提出的問(wèn)題耐心解答，態(tài)度親切和藹，患者及家屬感到很暖心、很感動(dòng)。

支  部：神經(jīng)內(nèi)科黨支部      科  室：血液凈化科      姓 名：焦婷婷

主要事跡：9月27日上午，一行動(dòng)不便的尿毒癥患者，在來(lái)院透析途中，家屬被電動(dòng)車(chē)擦傷，家屬將其推放于2號(hào)樓五樓電梯口后去急診科就診，護(hù)士焦婷婷和詹曉玉了解情況后，主動(dòng)接應(yīng)、詢問(wèn)情況并測(cè)量生命體征，陪同患者進(jìn)行透析前的預(yù)檢，攙扶患者上下透析床完成透析，并電話聯(lián)系其老伴確認(rèn)無(wú)大礙后，讓患者安心治療，治療結(jié)束后將患者及家屬護(hù)送至醫(yī)院大門(mén)口，患者和家屬感動(dòng)不已，對(duì)血液凈化科護(hù)理工作提出表?yè)P(yáng)。                              

支  部：神經(jīng)內(nèi)科黨支部      科  室：血液凈化科      姓 名：詹曉玉

主要事跡：9月27日上午，一行動(dòng)不便的尿毒癥患者，在來(lái)院透析途中，家屬被電動(dòng)車(chē)擦傷，家屬將其推放于2號(hào)樓五樓電梯口后去急診科就診，護(hù)士焦婷婷和詹曉玉了解情況后，主動(dòng)接應(yīng)、詢問(wèn)情況并測(cè)量生命體征，陪同患者進(jìn)行透析前的預(yù)檢，攙扶患者上下透析床完成透析，并電話聯(lián)系其老伴確認(rèn)無(wú)大礙后，讓患者安心治療，治療結(jié)束后將患者及家屬護(hù)送至醫(yī)院大門(mén)口，患者和家屬感動(dòng)不已，對(duì)血液凈化科護(hù)理工作提出表?yè)P(yáng)。

支  部：消化內(nèi)科黨支部       科  室：消化內(nèi)科一區(qū)      姓 名：陳傳杰     

主要事跡：消化內(nèi)科一區(qū)一患者反映病區(qū)的陳傳杰醫(yī)生服務(wù)態(tài)度好，關(guān)心患者。之前住院是陳傳杰醫(yī)生管床，這次住院雖然管床醫(yī)生不是陳醫(yī)生，但每次查房時(shí)還會(huì)關(guān)心詢問(wèn)，溝通交流很有耐心，讓自己覺(jué)得備受關(guān)注，住院感受良好。

支  部：消化內(nèi)科黨支部      科  室：腎病風(fēng)濕科      姓 名：吳曉光

主要事跡：腎病風(fēng)濕科患者反映，吳曉光護(hù)士非常細(xì)心、有耐心和愛(ài)心。住院期間因疾病原因，心理壓力非常大、情緒低落，吳曉光護(hù)士總是主動(dòng)安慰、耐心疏導(dǎo)，與患者交流同類(lèi)患者的治療效果及疾病和用藥注意事項(xiàng)，緩解患者緊張情緒，幫助患者樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心，患者表示本次住院感到非常暖心、感動(dòng)和有安全感。