2月17日晚上11點(diǎn),神經(jīng)內(nèi)科二區(qū)夜班護(hù)士孫夢(mèng)翔巡視病房時(shí),發(fā)現(xiàn)當(dāng)日入住的一位老年癡呆患者情緒煩躁、不能入睡,也拒絕服用鎮(zhèn)靜藥。經(jīng)了解,老人由護(hù)工照顧,子女不在身邊,對(duì)他人極不信任,渴望家人陪伴,沒(méi)有安全感。為消除老人的焦慮情緒,孫夢(mèng)翔就用輪椅推著老人在深夜無(wú)人的走廊散心,她囑咐老人:“有什么盡管說(shuō),我們都是家人!”,老人情緒逐漸穩(wěn)定,配合服藥,安靜入睡。護(hù)士長(zhǎng)姜艷濤了解情況后,號(hào)召科室醫(yī)護(hù)人員對(duì)老人多一點(diǎn)關(guān)愛(ài),各班責(zé)任護(hù)士主動(dòng)給老人喂水、喂飯、翻身、更換尿布,每天下午輪流推著老人在走廊散心,在大家共同努力下,老人對(duì)病區(qū)醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生了家人般的信任感,積極配合治療。查房時(shí),老大爺顫顫巍巍伸出了大拇指為醫(yī)務(wù)人員點(diǎn)贊。